BEKRÄFTELSE
Du får en bekräftelse per e-post innan arbetet påbörjas, så att alla uppgifter är korrekta och vi är överens om upplägget för just din beställning.
LEVERANS
Rapporter och fakturor sänds i digitalt format. Önskas utskrift av släktforskningen per post, tillkommer kostnad enligt prislistan.
BETALNINGSSÄTT /BETALNINGSVILLKOR
Handpenning förskottsinbetalas vid större uppdrag. Slutbetalning görs alltid mot faktura, där ev handpenning är avräknad. Vid dröjsmål sker en debitering av lagstadgad avgift samt ränta enligt aktuell referensränta plus 8%.
Betalning mot faktura kan även ske via PayPal.
GDPR
Drottningholms Släktforskning följer den Europeiska GDPR lagen, för skyddande av din personliga integritet.
ÅNGERRÄTT
Köpare och säljare är vid köp överens om att ångerrätten inte gäller då tjänsten/varan vid utförd uppdragsforskning anpassats efter köparens önskemål. Säljaren informerar härmed att ångerrätten inte gäller på de tjänster/varor som anpassas efter köparen.
KÖPTRYGGHET
Samtlig släktforskning som utförs för kunds räkning arkiveras digitalt, för framtida kompletterande forskning.
REKLAMATION
Reklamation görs skriftligen. Se kontaktuppgifter.
DROTTNINGHOLMS SLÄKTFORSKNING är godkänt för F-skatt och är momsregistrerat.
Tillbaka till Start.